Zasady zwrotu i reklamacji
Produkty sprzedawane w sklepie internetowym Emozio objęte są gwarancją.
W przypadku reklamacji należy skontaktować się drogą poczty elektronicznej poprzez adres
kontakt@emozio.pl.
Podstawą rozpoczęcia procesu reklamacji jest faktura VAT,
którą Klient otrzymuje przy realizacji zamówienia.
Klient ma prawo zwrócenia pełnowartościowego towaru niezależnie od przyczyny do 14 dni od momentu odbioru.
W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości przy odbiorze przesyłki,
prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.